شروط الخدمة
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2024
1. قبول الشروط
من خلال الوصول إلى واستخدام خدمات شفاء الهند، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
2. الخدمات المقدمة
شفاء الهند هي جهة تسهيل للسياحة العلاجية تقدم:
- تنسيق الاستشارات الطبية
- توصيات المستشفيات والأطباء
- المساعدة في السفر والإقامة
- تخطيط العلاج وتقدير التكلفة
- الدعم والتنسيق المستمر للمرضى
مهم: مهم: نحن لسنا مقدم خدمات طبية. يتم تقديم جميع الخدمات الطبية من قبل مرافق ومهنيي الرعاية الصحية المستقلين والمرخصين في الهند.
3. مسؤوليات المستخدم
كمستخدم لخدماتنا، فإنك توافق على:
- تقديم معلومات طبية دقيقة وكاملة
- الحصول على وثائق السفر اللازمة والتأشيرات الطبية
- اتباع النصائح الطبية من مقدمي الرعاية الصحية المؤهلين
- إجراء المدفوعات في الوقت المحدد للخدمات المتفق عليها
- احترام سياسات المستشفيات ومرافق الرعاية الصحية
- الحفاظ على تأمين السفر والتأمين الطبي حسب الاقتضاء
4. إخلاء المسؤولية الطبية
إخلاء مسؤولية طبية مهم:
- نحن لا نقدم المشورة الطبية أو التشخيص أو العلاج
- يجب اتخاذ جميع القرارات الطبية بالتشاور مع مهنيي الرعاية الصحية المؤهلين
- لا يمكن ضمان نتائج العلاج
- تحمل الإجراءات الطبية مخاطر متأصلة يجب مناقشتها مع طبيبك
- نحن غير مسؤولين عن النتائج الطبية أو المضاعفات
5. الرسوم والمدفوعات
خدمات التنسيق لدينا مجانية. تدفع للمستشفيات مباشرة مقابل:
- الاستشارات والعلاجات الطبية
- الإقامة في المستشفى والإجراءات
- الأدوية واللوازم الطبية
- الفحوصات التشخيصية والتصوير
الخدمات المدفوعة الاختيارية (إذا طُلب ذلك):
- حجوزات السفر والطيران
- أماكن الإقامة في الفنادق
- خدمات المساعدة في التأشيرة
- خدمات الترجمة الفورية
6. الإلغاء والاسترداد
يتم تحديد سياسات الإلغاء والاسترداد من قبل المستشفيات ومقدمي الخدمات الفرديين. يرجى الرجوع إلى صفحة سياسة الاسترداد للحصول على معلومات مفصلة.
7. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون:
- نحن غير مسؤولين عن النتائج الطبية أو المضاعفات
- نحن غير مسؤولين عن التأخيرات أو الإلغاءات من قبل أطراف ثالثة
- نحن غير مسؤولين عن الخسائر بسبب اضطرابات السفر
- تقتصر مسؤوليتنا على الرسوم المدفوعة لخدمات التنسيق لدينا
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والبرامج، مملوكة أو مرخصة لشفاء الهند ومحمية بقوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.
9. الخصوصية
يخضع استخدامك لخدماتنا أيضاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يرجى مراجعتها لفهم كيفية جمع واستخدام معلوماتك.
10. القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه لقوانين الإمارات العربية المتحدة. سيتم حل أي نزاعات في محاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة.
11. التغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. يشكل الاستمرار في استخدام خدماتنا بعد التغييرات قبولاً للشروط المعدلة.
12. معلومات الاتصال
للأسئلة حول شروط الخدمة هذه:
شفاء الهند
البريد الإلكتروني: legal@shifaalhind.com
الهاتف: +971 50 123 4567
العنوان: دبي، الإمارات العربية المتحدة